Что полезного у Макса Крайнова

Прочёл записи ЖЖ Макса Крайнова с января 2009-го. Написано много личного (от своего Я), но и полезное тоже есть.

В частности, три вида работы, которыми сотрудники занимаются в компании (соответственно ориентир по выявлению бездельников).

• разработка продукта;
• продажа продукта;
• сопровождение продукта.

Запишите, запомните и действуйте.